Имя | Кондратьева |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Пересвет |
Заработная плата | от 70 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 8 лет 2 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 40 лет (18 ноября 1984) |
Опыт работы
|
Период работы | август 2011 — сентябрь 2019 (8 лет 2 месяца) |
Должность | Ведущий специалист по обслуживанию частных лиц |
Компания | ПАО Сбербанк России г Сергиев Посад |
Обязанности | Обслуживание физических лиц, работа по правилам, связанным с трудовой деятельностью.Консультирование клиентов, помощь в подборе подходящего банковского продукта, услуги, продажи банковских продуктов, кредитов, банковских карт, страховых продуктов, оформление вкладов, переводов, платежей, работа со счетами клиентов, выполнение административных функций. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2007 год |
Учебное заведение | Московский государственный университет технологий и управления (МГУТУ) Факультет:"Экономика и управление на предприятии" |
Специальность | Экономист-менеджер Диплом:ВСГ1508267 14.08.2007 |
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2004 год |
Учебное заведение | Сергиево-Посадский радиомеханический техникум (СПРМТ) Факультет: Маркетинг (по отраслям) |
Специальность | Маркетолог с дополнительной подготовкой в области информационных технологий Диплом:АК 1054057 01.07.2004 |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Основные принципы работы с программой 1 С: Управление торговлей 8. Центр Сертифицированного Обучения НОЧУДО Учебный центр "Бизнес - Эксперт". 2020-2020 гг. (Торговый функционал в 1С: Комплексная автоматизация 2, 1С: Управление торговлей 8.) |
Навыки и умения | Энергична, организована, требовательна к себе, ориентирована на результат, знаю операционно - кассовую деятельность и правила платежных систем, работа с клиентами, привлечение, консультирование, оформление документации по банковским продуктам, продажа дополнительных банковских услуг. Нахожу индивидуальный подход к каждому клиенту, хорошо ориентируюсь в банковских продуктах. Обладаю высокими коммуникативными навыками и грамотной речью. Внимательна и доброжелательна к клиентам и коллегам. Строго следую правилам банковского этикета. Достижения: перевыполнение плана продаж на 5-10% ежемесячно. Обслуживание более 40 физических лиц ежедневно. Несколько раз поощрялась доп.премией от руководства. Профессиональные навыки : Windows MS Office, Excel, Internet -опытный пользователь, знание программы 1С, анг.базовый. |
Обо мне | Прочее: замужем, не курю, есть дети. Хобби: спорт, чтение. |