Оператор Call-центра
Резюме 2686694 · 19 ноября 2018, 00:30 Имя | Марина | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Пересвет | Заработная плата | По договоренности | График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 3 года 5 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 53 года (20 сентября 1971) |
Опыт работы
| Период работы | апрель 2005 — август 2008 (3 года 5 месяцев) | Должность | Специалист | Компания | ЗАО "ДжиИ Мани Банк" | Обязанности | Телефонное обслуживание клиентов: 1. Входящие звонки - консультирование по финансовым вопросам 2. Фиксирование информации в системах Банка 3. Исходящие звонки - информирование клиентов об услугах банка |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 1994 год | Учебное заведение | Московская Академия Управления им. Серго Орджоникидзе | Специальность | Менеджмент |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Технический) | Командировки | Не готова к командировкам | Навыки и умения | 1. Ведение телефонных переговоров 2. Обработка больших объемов информации 3. Продвинутый пользователь ПК: SQL Oracle, MS, Access, Excel, Pivot table 4. НЛП-психология |
|